Opticien Lyyn Optique - Saint-Maur-des-Fossés

"Service après vente déplorable. Lunettes cassée en deux cassés net au milieu. Proposition : nous allons souder votre paire. Reçue la paire soit disant souder durée une matinée. Je déconseille fortement cet opticien concernant le service après vente. Malhonnête et pas du tout à l écoute du client. Coût de l opération 650 euros 👏"

"Je suis allé chez Lyyn Optique pour la troisième fois et je suis toujours aussi satisfait. L’accueil est chaleureux, l’équipe est très professionnelle et à l’écoute, et les conseils sont toujours personnalisés. On sent qu’ils prennent vraiment le temps de trouver la meilleure solution pour chaque besoin. Large choix de montures et qualité au rendez-vous. Je recommande vivement !"

"Équipe au top, professionnelle et sympa. On prend vraiment le temps de conseiller et le service est impeccable. Je suis reparti ravi, je recommande sans hésiter !"

"Très mauvaise expérience pour ma part en 2020. Je préfère des professionnels moins tape à l'oeil et sérieux"

"Excellente expérience avec cette boutique d’optique ! Ils m’ont dépanné en dernière minute pour mes lentilles avant mes vacances. Un service au top et très professionnel !"

"Comme d’habitude, très bien accueilli, que ce soit au niveau du conseil, du choix, de la rapidité et de la réactivité. Tout est parfait"

"En ce qui nous concerne, LYNN OPTIQUE est un excellent endroit, très bon accueil, des professionnels à votre écoute et de bons conseils, et rapidité pour fabrication. Moi, je suis très contente de mes nouvelles lunettes à ma vue mes 2 enfants aussi. Et chez LYNN OPTIQUE il y a un excellent service après vente. Alors n'hésitez pas, Entrez.... Catherine V"

"Accueil déplorable ce matin! Après un resserrage de branches, la personne m'indique qu'elle ne peut faire mieux car ces lunettes n'ont pas été achetées chez eux.!!! Elle vérifie ma facture et insiste en me disant: madame, regardez moi!!! C'est une lunette pour tous!!! Insistant encore, c'est des lunettes pas cher! Quelle honte! Alors sincèrement il faut aller travailler sur un marché si vous ne pouvez accueillir autrement la clientèle! Ma facture du 20/11/24 est de 1129.36 euros ! Dommage que le monsieur qui s'occupe très bien de moi d'habitude n'était pas là."

"Un très bon accueil, des vendeurs patients et à l'écoute de nos demandes. En clair, un très bon opticien !"

"Très bon professionnel,de bon conseils Je recommande"

"Du choix, de très bons conseils, très professionnel, prise en charge rapide. Très satisfait."

"Voulant quitter notre opticien K de la varenne pour 1 commerce de proximité...grd mal nous en a pris... Accueilli par une jeune fille, pas particulièrement concernée par le sujet, celle-ci nous a adressé au responsable magasin. Et c'est là que tout a empiré ... Devant notre désapprobation au vue du prix des montures proposées, il a lâché : elle est partie chercher des montures à petit prix ...(sic!) Désolé pour vous que des sans dents aient osés vous prendre votre temps ... Sans parler du dénigrement totalement faux quant à l'origine des verres de K et j'en passe des moins bonnes et des meilleures ! Toujours est-il que jamais au grand jamais nous avons eu ce ressenti, cet acceuil chez K la varenne et ceci dès la 1ère visite...soit 10 bonnes années... Comme quoi retour à la case départ..."

"Top! Pro, reactif et en plus qualité de service au rendez-vous. Une mention particulière pour la qualité des conseils de Patrick."

"Super magasin ! Chaleureux accueil et personnel super à l’écoute ! Venez sans crainte !"

"Magasin exceptionnel ! Super équipe à l’écoute avec grand choix de montures ! Je vous recommande vivement !"

"Je conseille cette opticien à tout le monde. Je suis très satisfait de l’accueil, des conseils et de la prise en charge lors de mon passage il y a quelques mois pour faire mes 2 paires de lunettes, avec du choix et des marques prestigieuses disponibles. Je suis repassé ce jour pour sav, réglages, super accueil, très dispo et commerçant ! Je recommande les yeux fermés"

"Excellent opticien , sincèrement après de multiples expériences dans saint Maur j’ai été de loin bluffé par la qualité des verres( c est loin d être le cas partout malheureusement…et on sent la différence)sachant que j’ai un problème de vue important et j’ai une diplopie permanente .. Que ce soit au niveau accueil ,conseil et qualité vraiment allez y sans hésiter ! Ils sont à l’écoute et honnêtes ( c est rare aujourd’hui….)! Mention particulière à Romy et à Patrick. Romy emphatique chaleureuse pro , Patrick dynamique, franc , très pro , à l’écoute ! On valide vraiment ! Surtout quand comme c’est mon cas on a un problème de vue compliqué et qu’on a besoin d’écoute et de compréhension ! Merci à vous 😀cet avis est vraiment sincère et mérité! Si vous voulez de la qualité et de l écoute n’allez pas voir ailleurs ..merci à l’équipe !"

"excellent opticien. je suis cliente chez eux depuis des années maintenant, je ne m'en lasse pas! très grand choix de montures, qui conviennent à tous les prix! service très agréable et complet, à votre écoute si nécessaire. très patients et accueillants. je ne cesserais de dire du bien de ces derniers. je reviendrais avec plaisir!"

"Excellent opticien ! Grand choix de montures allant de petits prix aux marques,j ai aimé leurs conseils ainsi que le fait que cet opticien s’occupe de tout qui est administratif ,je n avais que le reste à charge à régler."

"Je suis allée chez Lynn optique pour refaire mes lunettes et je suis ravie . Équipe formidable. Très beau magasin avec un large choix je recommande ."

"Après mon passage, je conseille fortement LYNN optique , très bon accueil de très bons conseils, un contrôle de la vue très bien fait j’ai beaucoup apprécié le geste commercial je remercie toute l’équipe"

"Très belle expérience J’ai fais la connaissance de l’opticienne Romy qui a su trouver la paire qui me convenait, toute son équipe vous conseillera également à merveille Merci au magasin Lyyn optique pour son accueil."

"Un accueil au top ! Une efficacité redoutable, doublée d'une cordialité à toute épreuve... Mais quelle idée de s'asseoir sur ses lunettes !!! Je les ai amenées : réparation immédiate sans RV, avec le sourire en plus ! Gros soulagement... J'ai également demandé conseil pour ma vue, qui semblait avoir baissé : examen et vérification dans la foulée et verres dispos en moins de 48h ! Mention spéciale pour Patrick et Marine, qui ont su répondre à mes attentes et même plus. Merci très sincèrement !!"

"Merci à l’équipe pour tout les conseils un large choix de montures, les opticiens sont aux petits soins pour nous les clients. Expérience validée je reviendrai avec ma famille 👍🏾"

"Très bonnes expériences avec eux, les vendeuses sont très à l'écoute des besoins, merci à Noella pour ses conseils avisés! J'adore ma nouvelle paire de solaires 😎"

"C est une équipe tres professionnelle qui a su me conseiller et m écouter .Moi qui n aime pas les lunettes j en suis ressortie très content. Je recommande lyyn optique"

"Boutique proposant de très belles montures qu'on ne trouve pas partout. Très bon accompagnement sur le choix de vos montures aussi bien pour les optiques que solaires. Je tiens à souligner la gentillesse et l'extrême patience d'Audrey notamment sur l'ajustage des montures. Attachée à votre confort visuel elle cherche des solutions! Je recommande vivement."

"Très bonne boutique, j’ai passé un moment très agréable avec des vendeuses de très bon conseils et un large choix de lunette."

"Superbe expérience dans cette boutique d’optique. J’ai pu acheter ma nouvelle paire de lunettes qui me correspond totalement grâce à leurs précieux conseils. Les vendeurs sont très accueillant et professionnels. Je recommandes à 100%."

"Boutique avec un large choix de montures, de vues comme solaires. Accueil chaleureux et bons conseils ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !"

"Magasin agréable, accueil chaleureux et très professionnel, large choix de qualité, avec des montures qu'on ne trouve pas ailleurs. Merci à Marine pour ses conseils d'experte !"

"Une boutique magnifique où la bonne humeur ŕègne en permanence. Ici, vous n'êtes pas reçu par des conseillers et conseillères de ventes, mais par de vrais professionnels ! Ils, Elles, sont experts en leur domaine, à votre écoute et celle de vos besoins, compréhensifs, de bon conseil et toujours aimables! Je recommande vivement, sans hésitation"

"Très beau magasin, avec un large choix de monture, les vendeuses sont très agréables et à l’écoute ! Je recommande vivement"

"Très bonne expérience aujourd'hui comme d'habitude. Très belle boutique, le personnel est très à l'écoute et très sympathique. L'opticien de toute la famille depuis des années ! Je recommande."

"Je suis venue au magasin cet après-midi, je n’ai jamais été aussi bien accueillie et conseiller chez un opticien. Les deux vendeuses Marine et Manon m’ont permis de choisir la monture faite pour moi ! Je recommande vivement !"

"Excellent service, un grand choix de montures et un personnel attentionné. Je recommande, allez y les yeux fermés 😜"

"Je n’ai jamais vu autant de choix de lunettes avec autant de marques différente que chez Lyyn optique ! Nous trouvons vraiment notre bonheur chez LYYN Optique car elles nous fait tout sur mesure et sur commande si il le faut. Le personnel est adorable, gentille, attentionnée et surtout très très très PATIENT !!! Ils restent tout de même professionnels je recommande mais graveeeeee 🤩🤩 Merci pour tout LYYN Optique !"

"Accueil agréable et très bon conseils. Toujours le sourire et large choix. Je recommande"

"J’y suis rentré pour un simple réglage de monture et en suis ressorti après une attente interminable avec une monture cassé, la personne qui m’a accueilli trop gêné pour s’excuser m’a remis entre les mains d’une responsable, Rui simplement dit que ma monture était déjà défaillante en arrivant et quelle n’avait rien pour la réparer. Très mauvaise expérience."

"Très mauvaise expérience avec vendeuse qui restait plantée à côté de nous à moins d un mètre alors que nous lui avions signifié que nous voulions regarder et essayer les paires par nous même. C était insupportable car nous nous sentions épiés. Nous avions la pression de cette personne qui attendait a cote de nous. Je voulais montrer à mon conjoint les paires qui me plaisaient pour avoir son avis, elle n avait pas à s'imposer ainsi dans notre intimité. Je pende que j irai choisir ma nouvelle paire de lunettes ailleurs."

"Accueil très agréable, grand professionnalisme et ambiance chaleureuse. Équipe sympathique et très compétente, capable de réparer des lunettes triplement victimes d'assoiement. Merci !"

"Personnel très professionnel, à l écoute et aimable. Un accompagnement bienveillant du début à la fin sans presser le client. Très bon choix de lunettes. Le magasin est propre, on s y sent bien. A recommander."

"Après avoir fait plusieurs devis chez beaucoup d' opticiens,je me suis rendue chez Lynn optique. Très bon accueil, très belle boutique bien entre tenue avec de belles montures à prix abordables. Hélène est très professionnelle, à recommander."

"J'ai toujours fait mes lunettes chez lyyn optique, le magasin est magnifique, très très propre. Je suis très satisfaite de mes lunettes les prix sont abordables et d'un grand professionnalisme. Merci encore"

"Je tenais à remercier cette boutique d’avoir une permanence pour les urgences et qui a accepté de réparer mes lunettes bien que je n’étais pas client avant cette casse"

"Très belle boutique rénovée récemment avec un personnel accueillant, toujours à l’écoute. Grand choix de lunettes de vue et solaires. Examen de vue fait sur place, très pratique !!! Je recommande vivement 😍"

"Merci infiniment à Lyyn optique pour m’avoir enfin fait comprendre ce qu’était de vrais opticiens !! La boutique est magnifique, on se sent vraiment bien ! Les conseils sont omniprésent ! Ce ne sont pas des vendeurs de lunettes mais de réels professionnel de santé ! Ils ont su faire ce que nombreux opticiens n’avaient pu ou plutôt voulus réaliser : prendre du temps pour chacun de leurs patients ! Allez y les yeux fermé, ils vous rendrons la vue !!! Merci à eux !!!"

"Nous étions 4 fidèles clients et prenons la décision de ne plus retourner dans cette boutique. Un mois après avoir rapporté (à deux reprises) une paire pour SAV, aucune nouvelle sur le suivi... Nous nous sommes rendus sur place pour récupérer les lunettes qui venaient d’être rafistolées pour la seconde fois (un collage de fortune qui comme le premier n’a pas tenu plus de 10 minutes). Vendre ne suffit pas encore faut-il pouvoir assurer l’entretien."

"Magasin magnifique. Grand choix de lunettes. Très bon accueil et bons conseils. Je recommande."

"Si vous avez eu le malheur d'y prendre un jour des lunettes, de leur laisser votre téléphone pour qu'on vous prévienne qu'elles sont prêtes, attendez vous ensuite à subir ensuite du spam téléphonique agressif pratiqué en dehors de toute réglementation (aucun accord pour l'utilisation du numéro à des fins de démarchage, rien pour la RGPD sur le site)."